1Zapewnij komfortowe warunki rozmowy
Niezwykle istotne jest, aby rozmowa odbywała się w komfortowych warunkach, w ciszy i spokoju bez zbędnych rozpraszaczy. Niewskazane jest prowadzenie rozmowy “w biegu” czy “przy okazji”; rozmowa powinna być wcześniej zaplanowana.
2Okaż troskę i empatię
Rozmowę najlepiej rozpocząć od wyrażenia troski i zrozumienia dla osoby uzależnionej. Należy
podkreślić, że chcemy pomóc, bo dana osoba jest dla nas bardzo ważna i zależy nam na jej dobru.
3Zachowaj spokój w komunikacji
Rozmowa powinna być spokojna, warto zwrócić uwagę na odpowiednią modulację głosu i właściwą
artykulację wypowiadanych komunikatów: mówimy zdecydowanie, pewnie, ale spokojnie.
4Bazuj na zasobach
Warto wskazać na predyspozycje i umiejętności danej osoby, podkreślić jak wiele może osiągnąć
zmieniając swoje życie.
5Przedstaw wizję szerszych perspektyw
Dobrze powołać się na niezrealizowane plany i marzenia sprzed lat - zmiana pozwoli je zrealizować.
Podobnie jeśli chodzi o relacje: będzie można je naprawić, polepszyć i sprawić aby były trwałe i wartościowe.
6Stwórz wewnętrzną motywację
Warto podkreślić, że zmiana przyniesie korzyści przede wszystkim osobie uzależnionej i warto żeby zrobiła to dla siebie, a nie dla kogoś innego.
7Nie oceniaj i nie krytykuj
Bezwzględnie należy wyzbyć się negatywnych ocen oraz ujemnego punktowania osoby w postaci
wypominania jej wszystkich złych rzeczy jakie zrobiła sobie i innym (przyniesie to skutek odwrotny do zamierzonego).
8Wskaż na konkretne straty
Warto z troską powiedzieć o zaistniałych skutkach jakie do tej pory ponosi już osoba uzależniona: konsekwencje zdrowotne, w relacjach w pracy itp..
9Nie groź i nie stawiaj warunków
Jeśli to nasza pierwsza rozmowa, należy wystrzegać się wszystkiego, co mogłoby być odebrane jako atak (na stawianie warunków przyjdzie czas na późniejszych etapach).
10Stawiaj pytania retoryczne
“Czy tak wyobrażałeś_aś sobie swoje życie 5-10 lat temu?”, “Co w tej chwili masz ze swojego życia?”
11Przedstaw leczenie jako szansę
Zwrócenie uwagi, że podjęcie leczenia jest szansą zmiany na lepsze, nie wiąże się z żadnymi stratami. Nawet jeśli osoba nie jest do niego przekonana, to dopiero próbując, przekona się czy będzie to pomocne. Sama zdecyduje jak to wykorzysta.
12Zaoferuj pomoc
Warto pokazać osobie uzależnionej, że jesteśmy gotowi pomóc jej na każdym etapie leczenia.
Pomożemy znaleźć odpowiednich specjalistów, ośrodek terapii, a jeśli to konieczne (a mamy takie
możliwości i jest taka potrzeba) sfinansujemy leczenie.
13Przeprowadź krótką rozmowę
Rozmowa powinna być stosunkowo krótka i rzeczowa, przekaz konkretny.
14Przygotuj się do rozmowy
Tak poważnym rozmowom towarzyszy ogromny ładunek emocjonalny, a w emocjach wiele spraw może nam umknąć. Przed rozmową warto jest się solidnie do niej przygotować, a kolejno stworzyć konspekt, który ułatwi nam późniejsze przeprowadzenie rozmowy. W przypadku jeśli rozmowę planujemy przeprowadzić w szerszym gronie, dla porządku, warto wyznaczyć lidera wśród rozmówców, a kolejno dokładnie ustalić co powie każdy z uczestników rozmowy. Pomoże nam to uniknąć chaosu, który może skutecznie utrudnić nam osiągnięcie zamierzonego celu.
15Skontaktuj się ze specjalistą
Należy pamiętać, że każda osoba uzależniona jest inna, a podejście, które działa w jednym przypadku, niekoniecznie zadziała w innym. Jeśli pojawiają się wątpliwości, zawsze warto skonsultować się z profesjonalistą w dziedzinie terapii uzależnień.